加州石産株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせフォームおよびお電話・FAX等を通じて、次の情報を取得することがあります。

• 会社名・屋号
• ご担当者名
• 電話番号
• メールアドレス
• 現場の所在地
• 搬入・納品の予定日、車種、ご相談内容など、お問い合わせに関する情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りのご連絡
• 残土等の受入可否のご案内、資材の販売・納品、ダンプの手配等の業務遂行
• 契約の履行、アフターフォロー、および必要なご連絡
• 当社サービスの品質向上のための分析（個人を特定しない形で行います）

上記の目的以外に利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで行います。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

なお、運搬・処分の実施等のために業務の一部を委託する場合は、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

4. 外部サービスの利用について

当ウェブサイトのお問い合わせフォームは、Google LLC が提供する「Googleフォーム」を利用して送信・保管しています。フォームからご送信いただいた内容は、同社のサーバーに保存されます。同社における個人情報の取扱いについては、Google プライバシーポリシーをご確認ください。

また、当ウェブサイトには Google マップおよび YouTube のコンテンツを埋め込んでいます。これらの閲覧に伴い、同社が Cookie 等の技術により情報を取得する場合があります。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。主な措置は次のとおりです。

• 個人情報を取り扱う従業者を限定し、取扱いに関する注意事項を周知しています。
• 個人情報を取り扱う端末やサービスにはパスワード等によるアクセス制限を行っています。
• 書類は施錠できる場所に保管し、不要になったものは適切に廃棄しています。
• お問い合わせフォームの内容は、米国の Google LLC が提供するサービス上に保存されます。米国の個人情報保護制度を把握したうえで、適切な安全管理措置を講じています。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応いたします。

7. 事業者情報・お問い合わせ窓口

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年7月21日
改定日：2026年10月21日